FAQ
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1. D: Effettuate spedizioni internazionali?
R: Sì, offriamo spedizioni in tutto il mondo tramite DHL/FedEx/EMS. I tempi di consegna variano a seconda della regione (7-15 giorni lavorativi).
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2. D: Quali taglie offrite?
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3. D: Le vostre scarpe calzano la taglia giusta?
A: Sì, le nostre scarpe hanno una numerazione standard europea. Se la tua taglia è a cavallo tra due taglie, ti consigliamo di scegliere la taglia più grande.
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4. D: Le vostre scarpe sono fatte a mano?
POLITICA DI RESI E CAMBI
Accettiamo resi e cambi entro 14 giorni dalla consegna. Gli articoli devono essere non indossati, nella confezione originale e accompagnati dalla ricevuta d'ordine.
Procedura per tornare indietro:
- 1Contattaci a support@qlcodex.com indicando il numero d'ordine e il motivo del reso.
- 2Vi forniremo un indirizzo per la spedizione di reso.
- 3Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo, elaboreremo il rimborso o la sostituzione entro 5 giorni lavorativi.
Nota: Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell'acquirente, a meno che il prodotto non sia difettoso.
